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三星Note7遭到多国“打压”三星盖乐世Note7手机解任事件愈演愈烈。美国消费产品安全委员会9日公布警告,呼吁消费者停止使用Note7手机。
10日,韩国三星电子公司针对韩国消费者公布类似于声明。此外,多国交通部门和多家航空公司也禁令乘客在飞机上用于这款手机。由于在中国销售的盖乐世Note7手机电池由另一家电池供应商生产,继续不不存在安全性问题,三星公司不予解任。停止使用声明 美国消费产品安全委员会说道,由于收到多起牵涉到Note7手机电池发生爆炸的报告,且发生爆炸都再次发生在电池或长时间用于期间,因此委员会于是以著手解任这款手机。
在此期间,消费者不应“关机、暂停为其电池或停止使用”。路透社报导,三星电子公司于是以与美国消费产品安全委员会合作,尽早解任Note7手机,并加快销售,为美国消费者获取可移位的手机。三星公司9日说道,美国Note7手机用户可自由选择几款三星手机中的一款展开移位,还可接到一张价值25美元(约合167元人民币)的礼品卡。
三星公司10日在其官方网站上公布声明说道,韩国消费者不应停止使用Note7手机,前往三星维修中心展开手机解任。公司还想自本月19日起在韩国供应替换新的电池的Note7手机。三星电子公司2日宣告,因电池缺失问题,停产盖乐世Note7智能手机;容许早已出售到这款手机的消费者两周后移位新手机;并且解任澳大利亚、美国等10个国家和地区的共250万部Note7手机。
不过,一些消费者权益维护的组织几天前谴责三星公司“耍滑头”、未公布月解任通报,以至于不少商店仍在贩卖这款问题产品。飞行中禁令 Note7手机的安全隐患也引起一些国家交通部门和航空公司的忧虑,拒绝飞行中期间停止使用这款手机。美国联邦航空局8日收到警告,“强烈建议”乘客在登机后不要启动Note7手机或为其电池,也不要把它放到托运行李内。
美联社报导称之为,联邦航空局先前很少就某一明确产品公布警告。日本国土交通省9日公布类似于警告,拒绝国内各航空公司不要让乘客在飞机上用于Note7手机。
韩联社报导,韩国交通部10日发表声明,拒绝Note7手机用户在搭乘飞机时全程关机、不给手机电池,且手机无法放到托运行李内。韩国交通部8日曾回应不想对这款手机发布命令飞行中“禁令”,但意味着两天之后之后“逆了卦”。一名不愿公开发表姓名的交通部官员说道:“由于一些国家对三星盖乐世Note7手机在飞行中期间发布命令类似于禁令,因此(韩国)政府要求跟从,原因是用于这款手机有可能引起其他乘客不必要的担忧。
” 10日,新加坡航空公司、澳大利亚航空公司、维珍澳大利亚航空公司、阿联酋阿提哈德航空公司也争相重新加入这一行列,为Note7手机发布命令飞行中禁令。损失空前 三星公司本月2日宣告,因电池缺失问题,停产Note7手机;容许早已出售到这款手机的消费者两周后移位新手机;并且解任美国、韩国、澳大利亚等10个国家和地区的共250万部Note7手机。路透社分析,美国政府采行的措施有可能对三星导致负面影响,使其遭受经济损失,一些担忧Note7手机质量的潜在买家也可能会望而却步。可以说道,这次解任给三星带给的损失堪称空前。
“解任所需的费用无法估量。”美国产品责任专家贾汉·拉斯蒂说道,“他们必须赔偿金用户、解决问题并希望转变人们对其产品生产和设计缺失的(负面)观点。这次事件持续的时间就越宽,人们对它的负面印象就不会更深。” 美国技术分析咨询公司研究主管鲍勃·奥唐奈说道,这是“三星面对的一桩极大丑闻”。
在计算出来解任所需的支出后,一些分析师指出,三星公司有可能因此损失近50亿美元(约合334亿元人民币)收益。由于在中国大陆销售的Note 7手机电池由另一家电池供应商生产,因此继续不不存在安全性问题,也不予解任。
电池“祸首” 三星Note7手机8月中旬开始发售,然而一些消费者迅速责怪说道,手机电池时发生爆炸和起火,并且把手机血迹的照片共享到社交媒体上。例如,一名为阿里尔·冈萨雷斯的消费者在优兔网站公布视频,表明他的手机已被血迹。
“我上班回家后,给手机差使了一会儿电,然后把手机悬挂在腰上,不料它忽然起火了。”他回应,这部手机要用了两个星期,且仍然用三星标配充电器。
另一名惊魂未定的消费者是韩国釜山34岁的高中教师朴宋晶(音译)。她本月1日共享涉及照片,声称8月19日购买手机,后来躺在床上时忽然手机发生爆炸,结果她在受困时遭到弹片,“如果发生爆炸的手机在我脑袋旁起火,我有可能不了写这个帖子。” 三星电子公司说道,未知再次发生35起手机发生爆炸和起火事件,但没报告提到有人因此伤势。
可行性调查表明,一家电池供应商生产的电池是造成手机起火的“祸首”,但三星方面拒绝接受透漏是哪家供应商。据三星估计,每4.2万块手机电池中,就有1块不存在缺失。
由于在中国销售的盖乐世Note7手机电池由另一家电池供应商生产,继续不不存在安全性问题,三星公司不予解任,将如期发售。
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